外国人支援のGTN、2025年大阪・関西万博の出展国関係者の日本滞在を全面サポート

2025年4月13日開幕の大阪・関西万博。158か国・地域、9国際機関が参加予定の中、出展国関係者の日本滞在における円滑な生活サポートが喫緊の課題となっています。株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）は、この課題解決に向けて、万博関係者への包括的な生活サポートを提供しています。既にスイス、ベルギーを始めとする欧州主要国など、多くの国と契約を締結しています。

万博関係者が直面する課題：言語、文化、生活インフラ
GTNが提供するソリューション：包括的なサポート体制
GTNによる万全のサポート体制：快適な日本滞在を支援
代表取締役社長後藤裕幸氏のコメント
株式会社グローバルトラストネットワークスについて

万博関係者が直面する課題：言語、文化、生活インフラ

万博関係者、特に長期滞在者は、様々な困難に直面しています。

言語の壁: 日本語を話せない関係者にとって、生活全般での多言語サポートが不可欠です。
異文化生活への適応: 医療受診、ゴミの分別、公共マナー、地域ルールなど、日本の生活習慣への適応が困難です。
緊急時の対応: 病気や事故などのトラブル発生時の迅速なサポートが必要です。
通信環境の整備: 日本の複雑な通信サービス契約手続きと、すぐに使えるSIMカードの必要性があります。
住居の確保: コストを抑えつつ、安全で快適な住環境の確保が求められます。

GTNが提供するソリューション：包括的なサポート体制

GTNは、これらの課題を解決するため、外国人向けに特化した以下のサービスを提供しています。

1. 質の高い多言語生活サポート（GTN Assistants）

23か国語に対応したネイティブスピーカーが、生活全般におけるあらゆる困り事を解決します。緊急時も安心な毎日24時間対応（夜間は一時受付、年末年始を除く）体制で、専用アプリ、電話、各種SNS、現地対応など、ニーズに合わせたサポートを提供しています。

2. 通信サービス（GTN Mobile）

外国人専用の電話番号付きSIMカードを提供し、スムーズな通信環境を確保します。法人向けプランも用意されており、出展国は関係者向けのSIMカードを一括管理できます。大阪・羽田を含む全国各地に実店舗を構え、SIMカードの受け取りも容易です。

3. 住居サービス（GTN Stay）

GTNが管理する短期滞在可能な外国人専用マンスリーマンションを提供し、安心で快適な住環境を提供します。

これらのサービスは個別に利用できるだけでなく、ニーズに合わせたパッケージ形式での提供も可能です。

GTNによる万全のサポート体制：快適な日本滞在を支援

GTNは、これらのサービスを通じて、万博関係者が快適な日本滞在を送れるよう万全のサポート体制を整えています。スイス、ベルギーなど欧州主要国を始めとする各国との契約締結が進んでいることから、その取り組みは着実に成果を上げています。GTNは、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という理念のもと、日本の多文化共生社会の実現に貢献しています。

代表取締役社長後藤裕幸氏のコメント

大阪・関西万博は、日本の国際的なプレゼンスを高める重要な機会です。過去の万博では、住居や通信などのインフラ整備や生活習慣への適応において、関係者が多くの課題に直面したという報告があります。GTNは、これらの課題を未然に防ぎ、培ってきたノウハウを活かし、生活における様々な困り事を解決する包括的なサービスを提供することで、世界各国からの来訪者に安心・快適な滞在環境を提供し、「日本に来てよかった」と感じてもらえる環境づくりに努めてまいります。

株式会社グローバルトラストネットワークスについて

GTNは、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という理念のもと、外国人専門のサービスを提供する企業です。住環境整備を始め、外国人の生活を総合的に支援しており、家賃保証、不動産仲介、就職支援、職場の定着支援、携帯電話、クレジットカードなど、多様な独自サービスを展開しています。社員の7割が20の国と地域の外国籍メンバーで構成され、言語・文化の違いを理解した上で、生活におけるあらゆる困りごとの解決に取り組んでいます。

(会社概要)