2025大阪・関西万博：最先端AI技術による30ヵ国語対応デジタルヒューマンが実現した多言語動画体験

2025年、大阪・関西万博において、株式会社Beyond AI（本社：東京都）が開発した最先端AI技術を活用した「デジタルヒューマンによる多言語動画」が、モアコスメティックス株式会社（本社：大阪府堺市）の展示ブースに導入されました。

このプロジェクトでは、来場者がタッチ操作で30ヶ国語の中から希望する言語の国旗を選択することで、その言語に対応した製品紹介や会社概要の動画を再生できるシステムが提供されました。

単なる翻訳を超えた、人間らしいコミュニケーション

Beyond AIが重視したのは、単なる翻訳機能ではなく、より人間らしいデジタルヒューマンによる「伝える」コミュニケーションの実現です。 言語や文化背景の異なる来場者に対して、表情や話し方に工夫を凝らしたデジタルヒューマンが、温度感のあるメッセージを届けることで、企業の魅力や製品の価値をより深く、正確に伝えることを目指しました。

人材不足解消とグローバルな接客体験の両立

本システムは、展示ブースにおける広報担当者の役割をデジタルヒューマンが担うことで、多言語対応の負担を大幅に軽減しました。 これは、企業が抱える人材不足という課題解決にも貢献すると同時に、グローバルな接客体験を提供することを可能にしました。

万博での成果と今後の展望：対話型デジタルヒューマンへの進化

2025年大阪・関西万博での展示を通して、多くの来場者から多言語動画による製品説明の有用性と高いニーズが確認されました。 この成功を踏まえ、Beyond AIは今後、さらなる進化として「対話型」デジタルヒューマンの開発・提供に向けた研究開発を加速させます。

市場には既にアバターやキャラクターを活用した対話型インターフェースが存在しますが、Beyond AIが目指すのは、人間に限りなく近い自然な応答、表現、感情の伝達が可能な「より人間らしいデジタルヒューマン」です。 これにより、リアルでパーソナライズされた対話体験の実現を目指しています。

音声認識、多言語生成、表情制御、対話文脈の長期記憶管理といった複数の技術領域を複合的に活用することで、AIの進化と人間の共存を図っています。 将来的には、単なる情報提供にとどまらず、ユーザーとの対話を通じたブランド体験や顧客理解の深化を実現できるAIソリューションの提供を目指しています。

株式会社Beyond AIについて

株式会社Beyond AIは、AI技術を活用したソリューションを提供する企業です。 本社は東京都に所在しています。 (詳細な情報は公式ウェブサイト：https://beyondai.co.jp をご確認ください。)

モアコスメティックス株式会社について

モアコスメティックス株式会社は、大阪府堺市に本社を置く企業です。(詳細な情報は公式ウェブサイト：https://www.morecosmetics.co.jp をご確認ください。)

本プロジェクトに関するお問い合わせ

株式会社Beyond AI　広報担当

メールアドレス：ai@beyondai.co.jp

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本記事は、提供されたプレスリリースに基づいて作成されています。